JARDÍN/BARBACOA
El mobiliario del jardín debe ser tratado con cuidado y respetar su ubicación original, ya que cuando la casa esté alquilada por unidades familiares y/o grupos diferentes, cada una podrá disfrutar de espacios separados del resto.
Las mascotas no pueden usar el jardín para hacer sus necesidades, ya que queremos que sea un espacio higiénico al aire libre donde adultos y niños disfruten con tranquilidad de la hierba y de las plantas y árboles.
Tampoco se permite que las mascotas escarben en el jardín y/o hagan agujeros en el suelo, provocando daños en el césped.
El uso de la barbacoa llevará aparejado el compromiso de mantener este espacio limpio y cuidado. Después de cada uso se deberá limpiar y dejar listo para que otro huésped lo pueda usar.
La barbacoa no se podrá usar más allá de las 22.00 horas para garantizar el buen descanso de todos los ocupantes de la casa.
La entrada al jardín y a la zona de la barbacoa está limitada a los huéspedes. No se pueden recibir visitas de otras personas que no estén alojadas en la propiedad.
El jardín es un espacio concebido para el descanso y el disfrute de todos los huéspedes. No está permitido poner música ni hacer un ruido excesivo y/o molesto para otros huéspedes y/o vecinos. Entre las 22.00h y las 10.00h deberá predominar un ambiente silencioso y que favorezca el descanso.
Los juegos con balón y los juegos que pongan en riesgo plantas y árboles no están permitidos.
Hay una zona de esparcimiento infantil justo delante de la casa y junto a la iglesia, esta área está diseñada para que los niños jueguen, no el jardín.
Los muebles de interior no se pueden sacar al exterior.
La vajilla y el menaje que se utilice en el exterior debe volver al interior después de su uso.
No está permitido tender ropa para su secado en el jardín. En cada apartamento hay una secadora para este fin.
Si se desea colocar una piscina infantil portátil/temporal se debe ubicar en la zona pavimentada, no en la hierba.
La zona del jardín y de la barbacoa es una zona donde se puede fumar pero no se pueden arrojar colillas al suelo, se deben depositar en los ceniceros que estarán a su disposición.
En el interior del caserío está prohibido fumar.
No se puede fumar en ninguna zona de la casa (interior), ni siquiera si se hace en una ventana. El incumplimiento de esta norma conllevará una sanción de 150€ además de la pérdida de la fianza depositada.
Si se encontraran quemaduras de cigarro y/o ceniza en sofás, butacas, nórdicos, sábanas, cortinas, etc… se multaría con 150€ al titular de la reserva y se perdería el derecho a la devolución de la fianza.
No está permitido depositar colillas en el cubo de la basura del interior de la vivienda. Deben dejarse en los ceniceros de exterior y/o en el contenedor de la basura del pueblo.
No está permitida la entrada a las casas de personas que no se hospeden en ellas.
Sólo admitimos perros en la Casa Iglesia y con consulta previa.
Los perros deben ir atados cuando estén en espacios comunes y no pueden entrar en las viviendas de otros huéspedes.
No debéis permitir que salten sobre otras personas o huéspedes que no sean de vuestro grupo/familia aunque sólo quieran jugar y saludar.
Los perros con comportamientos agresivos con personas y/o animales que no son de su familia no están permitidos.
No podéis dejar a vuestro perro solo en la casa sin vuestra supervisión.
Cualquier daño que produzcan en el interior o exterior del caserío es vuestra responsabilidad y debéis asumir la compensación económica que sea necesaria y que determine la propiedad.
No está permitido bañar a los perros en las duchas y/o bañeras de la casa.
Las toallas que dejamos en los baños no se pueden usar para su limpieza. Tenemos toallas específicas para ello a vuestra disposición, bajo petición.
No se pueden dejar acumuladas bolsitas con sus excrementos en el jardín o en el exterior del caserío. Las debéis llevar al contenedor más cercano.
No está permitido que se suban al sofá ni a vuestras camas. Deben usar las suyas propias.
En los paseos por la naturaleza, deben ser respetuosos con los animales que habitan libremente estos espacios y no invadirles o perseguirles.
Si necesitáis cuenco para su comida o bebida, os lo dejaremos a vuestra disposición.
El suplemento por mascota es de 20€/noche. Está permitido un perro por reserva como máximo. No se admiten gatos ni otras mascotas.
No están permitidas las despedidas de soltero/a ni otras fiestas similares que causen molestias a los vecinos y/o a otros huéspedes.
No está permitido invitar a la casa a otras personas que no estén alojadas en alguna de ellas.
Si se desea alquilar la casa completa o alguna de ellas para celebrar una fiesta familiar de pequeño formato (cumpleaños, aniversario…) debes comunicarlo previamente para que te expliquemos las condiciones y te demos las pautas necesarias.
Si quieres organizar una celebración o evento en nuestro caserío, ponte en contacto con nosotros para contarnos tu idea y que te hagamos una propuesta. Disponemos de una red de colaboradores especializados en este tipo de eventos.
La persona titular de la reserva debe tener 25 años o más.
La persona titular de la reserva es la responsable en el caso de que se produzcan desperfectos que sean objeto de una reclamación por parte de la propiedad. Cualquier incidencia que se registre durante su estancia, será tramitada y gestionada directamente con la persona titular de la reserva, que al formalizar la reserva acepta todas las condiciones de la propiedad para su alquiler y por tanto se compromete a cumplirlas.
La reserva en firme conllevará el pago de una fianza de 500€, que será devuelta en las 24-48 horas posteriores al check-out, una vez comprobado el buen estado de la casa.
Antes de dejar la casa el día de tu salida, asegúrate de no dejar basura dentro, las luces apagadas, ventanas cerradas y la cocina ordenada. Los platos usados y el menaje de cocina que requiera limpieza, deben estar dentro del lavavajillas y con un programa de limpieza en marcha.
Si durante tu estancia detectas que algún equipamiento no funciona correctamente, avísanos para que podamos repararlo lo antes posible.
Queremos que tu estancia sea una experiencia muy grata, así que no dudes en pedirnos aquello que eches de menos y esté en nuestra mano resolver. No esperes al día de salida para decirnos aquello que has echado de menos y que ya no podemos resolver.
Si ocurriera algún accidente que derivara en algún desperfecto, comunícalo antes de tu salida para que podamos valorarlo. Los daños que no se comuniquen y se detecten a tu salida serán descontados de tu fianza.
El pago de la fianza no te exime de las responsabilidades que se podrían derivar de los daños ocasionados durante tu estancia.
Una semana antes de tu llegada, necesitaremos tu colaboración para cumplir con la nueva normativa de registro de viajeros (Real Decreto 933/2021) que entró en vigor en 2024 y que nos obliga a facilitar información detallada de cada huésped que se aloja en nuestra casa.
Así que, por favor, envíanos la siguiente información de cada persona que va a pernoctar en Otegui Etxea:
Para facilitar el envío de la información, puedes hacerlo vía WhatsApp a los siguientes teléfonos de contacto:
Mikel (615 05 82 68) & Joana (607 38 37 47)
